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“2人占3座拒让”引热议,12306回《应称无》强制规定8月20日,话题“12306回应买票占座放零食这座位能让吗”登上热搜。
据报道,8月18日,两名女孩买了三张火车硬座票,旁边的一名无座女乘客想坐,商量无果找来列车员调解。女乘客:“大家都在一个车上,互相体谅对不对。”列车员:“座位是她们的,跟我说没用。” 随后,“买票占座放零食这座位能让吗”话题引发关注热议。
部分网友表示,买了票不让也正常,也有部分网友疑惑:2个人买3张票,不是本人座位是否有处置权?
8月19日,12306官方接线工作人员表示,正常情况下1个人只能买1张票,因此此类情况需看该座位车票是不是本人名下的,如是本人名下的,则需要依据本人意愿协商处理。
针对网友疑惑的2人买3张票是否有处置权的问题,该工作人员进一步解释称,乘客购买了几个人的车票,那么这几张票都是属于购票者范畴内的,其他人要使用座位的话,也需要征求本人同意。
综合/安徽视讯、万维视频、新快报
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